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2024年02月10日 06:57 | 大学路
汽车营销与服务专业理论教学模式分析 浙江汽车职业技术学院的专业设置很多朋友对这方面很关心，大学路整理了相关文章，供大家参考，一起来看一下吧！
汽车营销与服务专业理论教学模式分析
汽车产业作为我国国民支柱性产业，在其迅猛发展的同时，后市场需求量同比增长，需要大批量的专业性汽车营销与服务专业人才。那么，汽车营销与服务专业理论如何教学呢？
摘要：随着我国汽车产业的迅猛发展，汽车营销与服务专业人员需求量越来越大。汽车营销与服务专业每年为汽车产业输出大量专业性人才，然而该专业目前教学现状并不乐观。存在教学目标与社会需求脱节、理论与实践结合不紧密等问题，因此本文对汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式进行研究和探索，为更好的培养社会所需求的专业性汽车*与服务人才提供新思路。
关键词：汽车营销与服务;理论;实践;教学模式
汽车产业是国民经济的支柱性产业，随着我国经济水平和人民生活水平的提高，我国汽车市场*量已跃居世界第一。在汽车产业迅猛发展的同时，后市场需求量同比增长，需要大批量的专业性汽车营销与服务专业人才。
我国高职院校作为汽车营销与服务专业主要培养基地，其教学模式、内容和水平影响着学生未来就业的效果。本文分析了目前汽车营销与服务专业教学现状，针对现状对汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式进行探索。
一、汽车营销与服务专业教学现状
高职院校的汽车营销与服务专业学制为三年，在教学目标设定方面偏重于理论的学习，因此课时设计、安排常常理论占主导地位。学生缺乏社会实践的机会，同时即使到了最后一年进行了实习，但由于理论与实践没有密切的联系在一起，导致学生不能将该专业理论知识与实践很好的融汇贯通。
社会需求的是可以直接上岗并熟练第一线工作的专业性人才，这也是在世界竞争大背景下越来越多企业的内在要求。然而，学校的教学目标与社会需要的脱节，将导致学生毕业后不能胜任工作岗位的需求，社会竞争力大大降低，就业效果也不容乐观。
二、汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式探索
(一)人才培养目标的优化
教学机构人才培养目标的设定对于人才的教育和培养起着重要的指导性作用，因此首先要优化人才培养的目标。人才培养目标现在是学校和企业共同制定的。汽车营销与服务专业总体目标为“懂技术、善经营、会服务”。
由于传统教学中长期的理论与实践的脱节，导致学生毕业后不知从何做起，交给的任务也不能顺利完成，因此优化目标，就要将其诟病去除，建立理论与实践结合的培养目标，为社会输送可以上岗的优秀人才。
为了使毕业生能够成为第一线需要的能做事、会做事的应用型技术人才，需要全方面的对学生进行培养，包括学习能力、实践能力、创造能力、就业能力及创业能力等。引导他们学会学习，学会做人，学会做事。
(二)开展理论与实践相结合的.教学模式
理论知识和实践对于学生从事未来职业都是必须的，理论需要实践来体现，实践需要理论来加强。只有衡量好理论与实践以及两者之间的权重，才能顺利将理论与实践相结合。理论知识要以“必需、够用”为度，必须是指该专业毕业生就业所需的汽车构造、汽车服务领域最起码的知识，够用指满足该毕业生就业所需要的知识。
汽车营销与服务专业要以知识应用为主线，培养能力为目标，因此实践是必不可少的。开展理论与实践相结合的教学模式，就要避免传统的理论与实践分家上课的现状，需要教师合理安排理论与实践的课程时间，同时教师需要改革教学方法、内容，将理论课与实践课相互交叉，每个理论知识用实践来体现，这样不仅可以加强学生的记忆和理解，还可以让他们学以致用。
改革考核方式，提高实验实训考核成绩在课程中所占的比例，在实训开始时，就明确该实训所应掌握的内容以及考核要求，促使学生在实验和平时注意知识积累和操作技能锻炼。坚持以赛促训，综合实训以比赛的形式开展，并推出以课程核心知识、技能为主线，增设趣味性竞赛，如汽车拆装比赛、汽车文化知识竞赛、汽车营销竞赛等，提高学生综合素质。
(三)建设校内外实训基地、深化校企协同
育人实训基地是保证汽车营销与服务专业实践教学的重要基地，也是学生将理论知识应用到实践上的有利平台。实训基地建设要满足在环境布置、设备配置以及组织机构设立等方面尽可能接近企业或公司、4S店的真实场景，努力融合教学、实践技能培训、职业技能鉴定以及社会服务和营销为一体，培养学生全方面的能力。
由于汽车企业较多，可以采用深化校企协同育人的策略，让学生定期参与到企业的运作当中，切身体验到实际工作的场景，这对于他们学习目标的设定以及未来职业方向的了解起到良好的促进作用。在深化校企协同育人的同时，可以培养该企业所需要的职工，既可以为企业输送所需人才又可以提高学生的就业率。
(四)聘请具有实践经验的教师
进行授课教师在学生学习过程中起到传道、授业、解惑的作用，因此聘请专业性教师尤为重要。由于目前很多高职院校汽车营销与服务专业的教师往往来自刚刚毕业的大学生，或者已脱离社会实践很久的老教师，他们缺乏社会实践经验，无法为学生提供专业性的指导，更无法将理论与实践结合在一起。
要开发项目化教学校本教材，按照“提出问题——实践——理论——实践”的思路，以项目为载体，以任务为驱动来组织教学，培养学生实践和创新能力。
因此，需聘请具有实践经验的教师进行授课。实践经验的教师可以来自某企业或者公司，具有企业理论的同时也从事生产第一线，为学生讲解汽车营销与服务的工作流程、工作要领、注意事项以及如何更好的服务顾客、吸引顾客，完成工作使命等。
三、结束语
汽车产业作为我国国民支柱性产业，在其迅猛发展的同时，后市场需求量同比增长，需要大批量的专业性汽车营销与服务专业人才。然而汽车营销与服务专业教学现状并不乐观，在教学目标设定方面偏重于理论的学习，导致学生不能将该专业理论知识与实践很好的融汇贯通，因此无法很好的与社会需求结合在一起。
本文提出汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式探索，包括人才培养目标的优化、开展理论与实践相结合的教学模式、建设校内外实训基地、深化校企协同育人以及聘请具有实践经验的教师进行授课等，为培养从事汽车营销与服务专业性应用型人才提供新思路。
参考文献
[1]曾令全.汽车技术服务与营销专业理实一体化人才培养模式探讨[J].当代职业教育,2012,10:25-27.
[2]夏志华.高职汽车营销与服务专业实践教学改革探析[J].中国市场,2016,14:134-135.
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汽车工程系汽车检测与维修技术汽车*与装配技术汽车运用技术机械工程系模具设计与*机械*与自动化数控技术电子工程系汽车电子技术 经济贸易系汽车技术服务与营销工商企业管理（汽车方向）物流管理 汽车工程系是我院规模最大的系。现拥有一支以教授、副教授、 高级技师、讲师、工程师组成的教学经验丰富、理论与技能见长的教师队伍；拥有中央财政资助的浙江汽车示范实训中心、浙江省高职院校汽车类示范性实训基地和台州市汽车类专业应用型人才培养基地。该系与浙江豪情汽车*有限公司合作，举办“豪情班”，实施订单培养，实行“工学结合、校企合作”的人才培养模式，并已列入国家《基于校企合作的技能人才培养模式与实证研究》课题研究项目。
汽车工程系开设了“汽车检测与维修技术”、“汽车*与装配技术”、“汽车电子”和“汽车运用技术”四个专业。其中“汽车检测与维修技术”、“汽车*与装配技术”专业先后被列为浙江省高职院校特色专业建设；“汽车*与装配技术”专业同时还被列为台州市高校重点学科（专业）建设；“汽车运用技术”专业是汽车工程急需的紧缺专业。
目前汽车工程系已建成汽车发动机、汽车底盘、汽车电器、汽车电控基础和汽车自动变速器等七个实训基地和相关理实一体化教室，与集团公司合作新建了冲压、焊接、涂装及总装配4大工艺岗前技能培训馆。 原名机电工程系，始建于2006年。本着为汽车行业和台州先进*业服务的宗旨，相继开办有“模具设计与*”、“数控技术”、“机械*与自动化”、“计算机辅助设计与*”和“电气自动化技术”五个专业，其中“模具设计与*”是浙江省特色建设专业。在校学生600余人。
现设置有机械工程教研室和自动化教研室2个教研室；现有教师12人，其中高级职称教师3人，中级职称教师3人，具有硕士学位教师3人,硕士在读4人。
目前已建成汽车材料与汽车零部件工艺展示厅、冲压模、塑料模和机械基础与测量4个理实一体化教学基地，电气（PLC）控制（与黄石科威自控有限公司共建）、产品模型*（与温州鑫美证章有限公司共建）和电工电子3个实训室。
汽车*与自动化系重视专业建设、课程建设、师资队伍建设和实训条件建设，强化教学质量监控，教学质量稳步提高。现有省级精品建设课程2门，校级精品课程3门；教研课题省级4项，市级3项。 始建于2007年，拥有一支以教授、副教授、高级经济师、讲师等组成的教学经验丰富、理论与实践并重的教师队伍。本系现开设工商企业管理（汽车方向）、汽车技术服务与营销、物流管理3个专业。目前已建成“EPR沙盘模拟实训室”、“管理软件模拟实训室”、“汽车商务实训中心”3个校内实训基地，“物流实训中心”正在建设中；另拥有稳定的校外实训基地6个。
岗位未来发展
岗位未来发展，面对着社会上各种不同的职业,每个人都有自己的理解,俗话说三百六十行，行行出状元,不管我们在哪个行业，都要认清自己的优势和劣势，不断提升自我和创造价值，下面一起来看看岗位未来发展。
未来发展职业规划
教育需要理论的支撑，需要理性的滋润，随着新课改的不断深入和推进，教师角色的专业化色彩愈益浓厚，教师越来越面临着来自各方面的巨大挑战和严峻考验。为了拓宽自身的专业视野，提升专业水平，丰厚专业素养，以跟上时代步伐，特制定近三年的个人专业发展规划。
一、个人基本情况说明
本人于1997年7月毕业于xx职教中心师范班，同年8月参加工作，20xx年参加了小教大专班的学习，20xx年xx月毕业取得了大专毕业证书。1997年9月——20xx年7月在xx小学任教，20xx年至今在柳河北山小学任教，至今已有xx年教龄。本人爱好广泛，热爱教育事业，工作中敢于挑战，勇于创新。
二、专业发展条件分析
1忠诚党和国家的教育事业，教育教学工作踏实认真，治学严谨，关爱学生，教学*。
2具有较为先进的教育教学理念，能够及时跟上时代步伐，并善于反思、实践与创新。
3具有一定的专业研究素质。十多年来，一直从事数学教学和教育科研实践工作，形成了“重思维过程，重语言实践活动，严谨而灵活”的教学风格。始终坚持以科研为先导，以提升教学质量为抓手，努力探索优化课堂教学和学生的智能结构的有效途径，教学质量名列全区前茅。
三、专业发展目标确定
教师的专业化是一个全面努力、不断前进的发展过程，也是一个内容不断丰富完善的积累过程。为此，近三年，我将从以下四个方面提升自己的专业能力和学科素养。
1、转变教师角色，树立服务学生意识。
专业工作是为人类谋求福利的社会公益事业。教师这一职业必须以教育为宗旨，促进人的全面发展，我以为只有树立为学生服务的意识，才能确立学生的主体地位，把课堂和学习真正完整地还给学生。教学中我将通过不断反思、盘点等一系列内省性活动来完善自己的角色行为，获得创新和超越的活力。
2、实施行动研究，深刻领会课程理念。
专业理论研究要和实际工作相结合。因此，我将立足于新课程课堂教学，力争每年进行一项行动研究，以提高自己的专业理论素养和专业实践能力。
3、明确专业研修方向，建设专业发展强势领域。
4、加强理论学习，加快专业成长步伐。
理论是实践的向导，是专业发展的基础。近三年，我计划每年读3-4本教育教学理论专著，不断完善自身的知识结构。
四、实施行动策略计划
1、依托课题实践进行行动研究，为学生构建和谐、愉悦的学习氛围。
2、每年撰写3——-5篇教育教学论文和案例，并争取在省级以上刊物上发表，以提升理论修养；三年内有2篇教育论文在核心期刊上发表。
3、将教育教学反思、盘点卡及时整理成文，向相关教研员、专家请教，以期获得专业引领。
4、每天坚持1-2小时的读书、阅报、摘抄笔记等学习活动。
5、坚持课堂教学有效性的研究，带头上研究课、观摩课，争取在市区级评课中名列前茅，形成自己的教学风格。
6、主动向年老教师学习，通过“拜师”活动，争取使自己的教学更上一层楼。
客服岗位的未来发展方向都有哪一些
确实，客服的工作岗位起点比较低，但其实它未来的发展潜力一点不差，如果你能从低起点的客服开始发展、未来好好把握的话，也是能在行业中走出一番天地的。那么，客服岗位的未来发展方向都有哪一些？下面就跟大家围绕这个话题做一下具体的分析。
可以一直朝着客服的工作岗位去发展，其实客服岗位也存在着层次上的区分，比如说最开始的是客服助理，然后是客服专员，接着是客服管理，接着是客服经理，再就是客服总监，如果你能做到客服总监的位置，每一年的年薪至少也能达到三五十万的程度和级别，其实是很高的。
也可以朝着*工作岗位去发展，*工作岗位有一个很重要的特色，就是薪酬标准非常的高，如果你认为客服的工作岗位工资没有办法满足自我的需求，你又在短时间内没有办法达到客服总监位置的话，那么就可以朝着*岗位去发展，因为你曾经在客服工作岗位上工作过，你知道到底应该怎么跟客户沟通和交流
而且因为在客服工作岗位上工作的时候还涉及到了考察*人员他们的从业绩效，因此你能知道到底*工作过程中的绩效考核点在哪里，如果朝着*工作岗位去发展的话会因为这两个点之间的高契合度而在后期有比较好的起点。
可以选择朝着市场的方向去发展，根据我了解，现在有一些大型集团企业它们的客服部门是归到市场去管理的，所以客服的工作经常需要由市场部门的经理来负责调动
所以如果你在客服工作岗位上工作过，肯定跟市场部门的员工会有比较频繁密切的配合，如果能朝市场方向去发展的话，甚至都不需要转部门就可以直接开始工作，这也是一个不错的选择，市场的工作有比较多灰色收入来源，如果能选择这个工作岗位的话真的也挺好。
上面就是个人关于客服岗位的未来发展方向都有哪一些这个话题给出的答案了。通过分享大家也都明白了，到底客服工作岗位的未来发展方向都有哪一些选择，应该怎么结合自我的实际情况去进一步确定哪一些方向更适合自己、作为最后的安排。
2022年未来个人职业发展规划
1、职业兴趣
我是介于外向和内向之间的女生，有时候很喜欢做有挑战性的事，善于交际，喜欢被人关注。但当自己由于压力而感到疲惫时会希望自己能安稳平静一些。所以我的目标有两种打算：一是教师，而是汽车行业人才。
2、职业价值观
作为一名教师，我认为我付出我快乐，我很乐于把自己的哪怕一点一滴能让学生受用的知识或道理传授给他们。同时也为这个职业感到无比自豪。作为汽车行业人才，我同样希望自己能学以致用，把自己的能量用到最大化，在展现工作能力的同时也展现出个人魅力。
3、性格特征
我是一个比较理性性格相对温和的人，虽然乐于交际，但还是习惯在做出实事的同时在道出自己的想法，不做无把握之事。做事谨慎，但偶尔也会感性冲动。
4、胜任能力
作为一名教师，首先提高理论知识水平，获得较高学历，平时需培养自己的耐性。平时说话时更要注重逻辑性和条理性。进一步提高自身素质。作为一名企业人员，我需提高自己的专业水平，做出更出色的`成绩。
我对自己进行SWOT分析：
1、我的性格特点：
喜欢以自己的方式行事。面对人多的场合会更加有精力，表现欲望增强。只要自己愿意，可以和任何人进行有意识的谈话。面对相反意见，通常持怀疑态度，十分坚定和坚决。权威本身不能强制我本身，只有当我认为这些规则对自己的更重要的目标有用时，才会去遵守。我也并不十分受冷漠与批评的干扰，作为所有性格类型中最独立的。
思维严谨、有逻辑性、有计划性，会试着分析看到新计划实行后的结果。多疑、独立，对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。
完美主义者，比较强烈地要求个人自由和能力，同时在他们独创的思想中，不可动摇的信仰促使自己达到目标。
在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。
2、我的职场优势：
自主性强、看重个人能力、有创新思想和远见;
逻辑性强，精于理论，善于处理复杂而综合的概念;
独立性强，不依赖别人，自信，不盲从权威;
用高标准要求自己，做事非常有决心和坚忍不拔，坚定不移地去实现自己的目标。
3、我的职场劣势：
可能显得比较强硬，他人不敢接近;
长时间不告诉他人自己的想法，认为他人也和自己一样认同自己的想法，容易造成沟通上的问题;
有很好的想法，但是可能却不能实际去操作和实现;
过度关注任务而忽视他人的贡献。
4、我的机会：
我的专业是汽车服务工程，现如今汽车行业发展趋势较好，并且汽车专业人才还是很紧缺，我应该努力学好专业知识，并进行进一步深造，在很多汽车企业或者高职院校就职还是有很大机会的。再加上自己乐于交际，面对大场合不怯场，相信自己还是有很大发展空间的。
5、我的威胁：
当今社会研究生太多，我要做的是在学好专业知识和拿到更高学历的同时，提高自身综合能力，开发自己更多更大的潜能，找到由于他人之处。
环境分析：
1、家庭环境
父母对我的发展十分重视，几乎成为了他们生命的中心。尽可能的为我创造出更好的环境，鼓励我深造，支持我的梦想。
2、学校环境
我现在就读一所普通本科院校，考研氛围十分浓厚，这对我有很大的帮助，也希望自己能够完全适应这样的环境。
3、就业环境
现在高校招聘要求还是很严格的，通常都是以211和985为底线，这就让我不得不进行深造，压力还是相当大的。汽车行业的出色人才也很多，而且许多大型企业招聘都要有工作经验，虽然之前实习过几个月，但仍有所欠缺，需要增加更多的社会工作经验。
在分析了所有因素之后，我对自己有了更深的了解，也更加明确自己的优势所在，目标已然确定，努力和坚持不能少，希望多年以后，回望这份规划书时，我会会心一笑。
以上就是大学路为大家带来的汽车营销与服务专业理论教学模式分析 浙江汽车职业技术学院的专业设置，希望能帮助到大家！
