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2024年03月20日 22:56 | 大学路
文职面试会问些什么?很多朋友对这方面很关心，大学路整理了相关文章，供大家参考，一起来看一下吧！
1、谢谢你能来我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗？
回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。
2、你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧？
回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。
3、可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘？
回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在网上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。
4、这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识？
回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。
5、你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质？
回答：工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。
6、作为秘书要如何处理好与上同的关系？
回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。
7、你对你之前的工作有什么看法？
回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。
8、你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
9、我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
10、你怎么看待加班？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
1、你是哪里人呢?
问题分析
面试官询问考生的家乡，一是出于人天生的好奇心，二是希望*轻松的气氛。
回答示范
我来自xx地，不过很多人说我看上去像xx地人，因为我父亲母亲都是xx地的，他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的。
这是一个很好的回答，全面地说明了自己的家庭背景，表明考生很健谈，而且也体现出他良好的心理素质。(这里只是做个示范，意在让考生明白，不能只简单的回答问题，应该简单的描述一下情况，或者简述一下对家乡某个方面的热爱也是可以的。
2、你有什么爱好呢?有空的时候喜欢做什么?
问题分析
面试官询问考生的业余爱好，一是为了*和谐气氛，其二是想通过其喜好判断一下他的个性。
回答示范
说实话，我没有一个特别明显的`爱好，有朋友来的时候去打打保龄，一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的。平时学业忙，很难发展一个特别的爱好。
真诚的沟通，能够迅速引起面试官的共鸣，很可能面试官也过着一模一样的忙碌生活。而且这样的回答也暗示了一些积极的因素：随和的个性、习惯于繁忙的工作。
3、你会说英语吗?
问题分析
这个问题的潜台词是，我们要求你会说英语!
回答示范
听力没有任何问题，不过讲得不太好，喜欢看美国大片，觉得很震撼。大学里确实缺少练习，看来英语对这份工作很重要?我可以报个英语培训班，加强一下。
一定要立刻把自己所有会讲的，少得可怜的几句电影台词说一遍，再烂都要说!不光要表态度，还要告诉对方你要采取什么行动，争取对方的认同。
4、你最大的优点是什么?
问题分析
面试官关注的问题有两点。第一，考生没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。
回答示范
我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言，还参加过演讲比赛。在工作岗位上，我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好。
遵从以下步骤：
(1)找出自己的三至五个优点;
(2)每个优点找出N多个例子，举例最好来自学习、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面;
(3)在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
5、你最大的缺点是什么?
问题分析
认识自己的缺点是一个巨大的优点，当问到你缺点的时候，你的机会来了，请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说，你想完全实话实说：应聘会计的人说自己粗心?应聘*的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作!对待这个问题，惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点，只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。
回答示范
我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比方说，不敢直接表达不同意见，因为觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。
睿智，才会成功!
6、你为什么想到xx银行来工作?
问题分析
我想到xx银行来，其一是因为专业对口，我一直想做xx工作;其二是能够利用我自己的语言优势。至于在四大当中我为什么倾向于xx银行，其实是一个很感性的原因，我觉得你们的careertalk做得是最棒的，我们同学都这么认为!其他几家就比较boring一点，太严肃了，呵呵。
回答示范
说实话，对于我们这些学金融的应届毕业生来说，能进xx银行都是梦寐以求的。而且，通过你们的careertalk和我们自己得到的信息，xx银行处处有压力、处处有挑战、处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的，我是那种喜欢压力的人，有压力的时候，出成绩就比较快。
精彩答案：真诚可信，同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!
7、你觉得你适合从事这个岗位吗?
问题分析
这几乎是一个必问的问题。回答这个问题，请大家用自己过去的事实予以证明，而不是强调未来的潜力。对于面试官而言，惟一可信的是“过去时”，而不是“将来时”!
回答示范
(以客服岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的。做客服，首先，做事的效率和准确度要高，既要快，又不能出错。我们班的同学公认我做事麻利，有集体活动的时候一般都由我来收钱，做记录。除了做事快，我的个性也很适合。我是一个特别和气的人，别人很愿意接近我。我觉得，做客服肯定要让别人觉得亲切才行，我的朋友都说，即使是打*，都觉得我是在笑着说话的。
具体，才有说服力。
8、你有相关的经历吗?
问题分析
这是一个令应届毕业生感到很棘手的问题。因为即使有一点点和所应聘职位相关的经历，大家早就已经红旗飘飘地摆放在简历最耀眼的位置上了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答，就看各位的“表达技巧”了!以下的这个示范会给你一些灵感的。
回答示范
我没有在公司里面做过客服，您知道这个职位一般是不招*和实习生的。不过，我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事，我觉得自己就是一个客服代表，我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意，去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!
说得好，其实，生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”，你的老师、你的学长、学弟、你的朋友等等!
9、这份工作经常要加班怎么办?
问题分析
这份工作经常要加班，包括节假日，你有没有心理准备?
回答示范
当然有心理准备，我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得，要应付这么忙的工作，光有心理准备其实还不够，还要有特别好的身体素质。所以，我准备把做健身的习惯一直坚持下去。
不仅仅有心理准备，还有实际行动的准备，善哉善哉!
10、这份工作久了你会觉得无聊吗?
问题分析
这份工作是很细节的，久了你会觉得很无聊。你怎么看?
回答示范
我觉得，任何一份工作做久了都会觉得无聊的，不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我上个学期我在一家公司做实习，前两天觉得特无聊，整天做“影帝”，替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西，觉得能学到很多有用的东西，比方说，别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来，复印的时候就一点都不觉得无聊了，因为心里有学东西的目标啦。
以目标为驱动力，是成功人士的基本素质。
办公室文秘考试题，举几个例子：
一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？
二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作？
三、由于你是办公室工作人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系？
四、有句俗话说：靠山山倒，靠水水倒，靠自己不会倒。你怎么理解？
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”
分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
3、办公室文员的具体工作是什么？
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
原发布者：风雨石头城
办公室文员面试题及评分标准（共100分）一、个人形象（15分。）要求：男，170cm以上，女，165cm左右，皮肤润白，面容姣好，聪明智慧，有气质。视上述要求着情给分。二、请介绍一下你个人的基本情况和个人学习及工作简历。（10分）包括：姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学历、学位、职称、所学专业、有何特长等；个人学习简历、工作简历。要求：口齿清楚、表述准确、语言流畅、内容完整。每达到一点2.5分，达不到可酌情扣分。三、你为什么要应聘公司文员这个职位？你认为你的优势有哪些？（9分）要求：应聘员工谈出公司文员这个职位的重要性，（公司贯彻决策、制定计划、安排工作、部署任务等，都需要文员起草文件和配合工作等）对个人锻炼成长的好处，本人应聘这个职位有哪些优势。上述3点每点3分，可着情给分。四、你认为办公室文员应具备哪些基本素质？（8分）基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。上述4点每点2分，可视应聘员工所答内容着情给分。五、你认为办公室文员的基本职责有哪些？（10分）主要负责文书起草、印鉴管理、档案管理、来客接待、公司形象宣传、文件报纸收发等办公室事务工作。办公室事务性工作比较繁杂，此条可视应聘员工所答内容着情给分。六、作为办公室文员应如何处理好与领导、与同事、与下级之间的关系？（10分）对上级：尊重领导，听从指挥，行动迅速，严格按领导的意图做好工作；自觉维护领导者的威信和形象，维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，
但是，文秘类职位的面试也不会局限于考查求职者处理琐事的能力，更多的是考查求职者的一些隐性能力。
下面我们对于此类面试的注意事项进行详细介绍。 文 秘工作对求职者的工作经验和工作“情商”要求比较高，因此在面试的时候突出表现自己的条理性、积极性、理解能力和协调能力，往往会给面试官留下更好的印 象。
快节奏、高效率是秘书工作的一个基本原则，新时代办公室的工作面临的问题复杂而又随机，管理者需要的是工作井井有条、在办公室一呼即应的秘书。 另外，亮丽周到、干练灵活的确是做好秘书工作的优势，但是，做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务，其实还要求从业人员有较广的知识面，有灵气、有悟性、有团结能力。
能为老板提出有创造性的建议，并且凡事懂得分清轻重是对秘书提出的更高要求。 做文秘的人工作在办公室，文字处理的工作特别多，所以对办公软件的熟练掌握是文秘类职位最基本的能力。
能熟练地拟写各种文件，掌握一门外语也非常重要。要能 够听得懂领导的话，领会领导的意图，并有能力将领导的意图组织成文字。
另外，秘书平时工作中不可避免地要接触到公司的一些内部的文件，保守秘密就显得分外 重要了，秘书还是工作在领导身边最亲近的人，要帮助老板处理很多问题，具有一定的预见能力、决策能力以及随机应变能力的秘书会更加抢手。这些能力都需要不 断地锻炼和培养，所以很多大公司在挑选秘书时会很重视候选人的工作经历。
面试秘书时常见问题与答案：
1.谢谢你能来我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗？
参考回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。
2.你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧？
参考回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。
3.可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘？
参考回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在中国教育资源网上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。
4.这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识？
参考回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。
5.你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质？
参考回答：工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。
6.作为秘书要如何处理好与上同的关系？
参考回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。
7.你对你之前的工作有什么看法？
参考回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。
8.你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
9.我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
参考回答二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
10.你怎么看待加班？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
各个公司面试的模式都是不一样的，因为每位招聘主管都有自己的一种工作方式，所以一般不会有什么固定的问题与回答。你首先要了解你要应聘的公司的单位的背景以及相关内容知识，这样面试的时候可以与考官有更多的话题，他也可以更加的了接你，其次你要了解你所应聘的岗位职责是什么，一般这事考官考察的要点。比如秘书最基本的工作就是上传下达，那么他一定会考察你的沟通能力。文秘工作还应有一定的写作功底，所以这点你可以在你的简历中体现出来，秘书职位还应有一个良好的形象，等等。
办公室文秘岗位职责：
一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
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原发布者：时列会下
应聘秘书的自我介绍 篇一：应聘文秘自我介绍 应聘文秘自我介绍 2、档案、文件资料管理：根据公司资料管理制度，严格管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料，办理相关的交接、存档、保管等手续，随时为本部门员工提供资料查询服务，确保资料的安全性、完整性和条理性； 3、访客接待：根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示，负责部门经理安排约见的客人的日常接待、迎送、会客及会谈安排（包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车辆等工作），以优质服务树立公司良好印象； 4、会议安排：负责部门经理召集的会务安排（包括会议通知、会场准备等工作），为部门经理撰写文稿，做好会议记录（必要时编写会议纪要）以及会议服务（如会议资料的发放、收集、整理和归档工作），保证会议顺利召开； 5、公文起草：依照部门经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件，并经过相应审核流程后负责发布、传递等工作，保证部门行政信息的及时传达； 6、部门行政后勤工作：根据本部门的管理需要和公司内部管理制度，为本部门员工办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等工作，进行各项内部行政事务处理和服务，为本部门的管理工作提供服务和便利。 应聘自我介绍范文：我是***，是***大学涉外文秘专业的即将毕业一名学生，本人乐观大方、坚强自信、勤奋好学，具有很强的团队精神和责任心。 三年来，在
以上就是大学路为大家带来的文职面试会问些什么?，希望能帮助到大家！
